Rückgaben und Stornierungen
Rückgaberecht
- Alle Rückerstattungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine kostenlose Rücksendung anbieten; Käufer sind für die Rücksendung verantwortlich.
- Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung des Pakets versandt werden. Danach wird für die Rücksendung eine Verzugsgebühr von 15 % erhoben.
- Für den Fall, dass ein falsch versandtes oder nicht abgeholtes Paket an uns zurückgesendet wird und der Käufer sich dafür entscheidet, das Paket nicht erneut zu versenden, wird für die Bestellung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben.
Stornierungsbedingungen
- Stornierungen werden nur innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung akzeptiert. Danach wird für Stornierungen eine Gebühr von 15 % erhoben.
- Nach dem Versand sind keine Stornierungen mehr möglich.